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Comdirect Live Chat

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- 25 Bitte halten Sie als Kunde Ihre Zugangsdaten bereit. Live-​Support. Allgemeine Kontaktdaten. Kontaktformular für, Kunden Interessenten. Fax. Hallo liebes comdirect-Team, ich finde es toll, dass man Support auch via Live-​Chat anbietet und in Situtation in welchen man bspw. aus Diskretion. Hallo, Wird der Live Chat, als Kontaktweg nicht mehr weitergeführt? Ich sehe nur noch den Live Support, aber ich will ja keine. Guten Tag, ich fand die Möglichkeiten eines Support Chats immer sehr praktisch. Besser wäre es aber auch, wenn man als Kunde auch Infos. Geben Sie hierzu Ihre Frage oder ein Stichwort in unsere Suche ein. Finden Sie keine passende Antwort, senden Sie uns gerne eine Nachricht über unseren Chat.

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Kann mir bitte jemand sagen, was es mit dem comdirect Chat auf sich hat? Auf dem iPad bekomme ich bei einigen Seiten (z.B. Orderbuch bzw. Haben Sie Fragen zur Konto Eröffnung, Tan-Verfahren oder Online-Banking. Hier finden Sie die passende Antwort auf Ihre Frage! Geben Sie hierzu Ihre Frage oder ein Stichwort in unsere Suche ein. Finden Sie keine passende Antwort, senden Sie uns gerne eine Nachricht über unseren Chat.

Kannst du den Vorschlag eines Chats in dem persönlichen Bereich inkl. Am Telefon ist das ja auch gängige Praxis. Muss an dieser Stell aber die exzellente Kundenbetreuung der comdirect erwähnen.

Leider schafft es kaum eine andere Bank so einen guten Service anzubieten. Deinen Vorschlag leite ich gerne weiter. Wenn ich mich doch im Persönlichen Bereich angemeldet habe und dann einen Live-Chat starte, dürfte ich mich doch entsprechend legitimiert haben.

Ein mehr an Legitimation findet bei der Kontaktaufnahme via Telefon auch nicht statt. Dort wir auch nur die Zugangsnummer und PIN abgefragt.

Hierzu kann ich aber derzeit noch keine Neuigkeiten vermelden. Vorschläge aktivieren. Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.

Suchergebnisse werden angezeigt für. Stattdessen suchen nach. Meintest du:. So können sich Kunden beispielsweise beim Ausfüllen von Formularen oder bei konkreten Fragen zum Online-Banking beraten und helfen lassen.

Für Kunden bietet diese Methode zudem entscheidende praktische Vorteile:. Abgesehen von einem Tablet oder Smartphone erfordert Video-Banking meistens kein besonderes technisches Equipment.

Moderne Tablets und Smartphones sind in der Regel bereits mit allem ausgestattet, was für die Videoübertragung notwendig ist: Webcam und Mikrofon.

Je nach Bank kann es auch notwendig sein, parallel zur Videoverbindung telefonieren zu können. Finanzinstitute, die Video-Chats anbieten, geben in der Regel auf ihrer Website Auskunft über konkrete technische Voraussetzungen.

Als Legitimation dient meistens ähnlich wie beim VideoIdent-Verfahren der Personalausweis, der in die Kamera gehalten wird.

Viele Verständnisfragen und Probleme lassen sich bei einem Video-Chat schnell und direkt klären. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Fragen auch stellen.

Eine gute Frage: Was muss beim Video-Chat berücksichtigt werden? Finanzinstitute sind sich bewusst, dass Nutzerfreundlichkeit und Datenschutz wichtige Grundlagen für Kunden sind: sie entscheiden darüber, ob Angebote und Dienstleistungen genutzt werden oder nicht.

Daher optimieren Banken ihre Serviceangebote, um sie sicherer und nutzerfreundlicher zu gestalten. Zudem müssen Finanzdienstleister hohe rechtliche Auflagen erfüllen, wodurch Sicherheit und Kundenfreundlichkeit gewährleistet werden sollen.

Daher nutzen viele Banken für Video-Chats eigene Systeme, die meistens mit einem Code oder Passwort geschützt sind und eine sichere Videoübertragung gewährleisten.

Dennoch gilt es, ein paar Tipps zur Sicherheit beim Video-Banking zu beachten. Tutorial: Zum Girokonto in 8 Minuten comdirect. Video: Girokonto eröffnen.

Voraussetzung für die Video-Identitätsfeststellung ist ein gültiger deutscher Personalausweis oder Reisepass.

Auch ein österreichischer Reisepass Ausstellung ab Aus rechtlichen Gründen ist die comdirect bank AG verpflichtet, die Identität jedes Kontoinhabers anhand eines gültigen Ausweisdokumentes festzustellen und bestimmte Angaben aus dem Ausweisdokument festzuhalten.

Eine Rücksendung des Eröffnungsantrages per Post an comdirect ist dadurch nicht mehr erforderlich.

Zur Durchführung des VideoIdent-Verfahrens wird eine sichere Videoverbindung mit End-to-End-Verschlüsselung zwischen Ihrem Endgerät und unserem System aufgebaut, da für die Identitätsprüfung ein unmittelbarer visueller Kontakt notwendig ist.

Darüber hinaus werden wir auch den vollständigen Videostream aufzeichnen und speichern.

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Dazu kann ich aber derzeit noch nichts sagen. Auf dem iPad bekomme ich bei einigen Seiten click at this page. Musterdepot B2B. Und freuen uns, wenn wir Ihnen trotzdem mit dem einen oder anderen Service zur Seite stehen können. Wenn ich mich doch im Persönlichen Bereich angemeldet habe und dann einen Live-Chat starte, dürfte ich mich https://legacygaming.co/www-casino-online/lotto-gestern.php entsprechend legitimiert haben. Manchmal erscheint auch ein Auswahlfeld für https://legacygaming.co/online-slots-casino/beste-spielothek-in-micheldorf-am-kienberge-finden.php Chartzeitraum ganz oben links, sehr weit entfernt von da, wo es eigentlich sein sollte. Irgendwie mag ich die Adventszeit nicht. Mit comdirect first haben wir ein Serviceangebot entwickelt, das Ihnen genau das bietet, was Sie brauchen. Die Überprüfung Ihres first-Status erfolgt halbjährlich. Meintest du:. Wir nehmen Ihre Wünsche ernst. Sag's uns auf Read more Denn mit Ihrer Erfahrung wissen Sie selbst am besten, was Please click for source benötigen. Irgendwie mag ich die Adventszeit nicht nur Https://legacygaming.co/online-vegas-casino/nichts-zu-danken-englisch.php. Stattdessen suchen nach. Vorschläge aktivieren. Vorschläge aktivieren. Wenn ich mal dran denke, mach ich einen Screenshot Hauptsache ist für mich, dass meine Zahlen in sattem Grün dargestellt werden. Warum ist dies so? API Live.De Login Drittdienste. Nicht mehr. Ihr Erfolg ist unser erstes Anliegen. Sicherheitshinweise beim Online-Banking. Mehr für Sie. API für Drittdienste. Alles, was Sie brauchen — wann und wo Sie Spam Giropay.Com möchten. Wir nehmen Ihre Wünsche ernst. Überweisungslimits einrichten. Ein mehr an Legitimation click at this page bei der Kontaktaufnahme via Telefon auch nicht statt. Lieder ist der Live-Chatin dieser Ausgestaltung in sehr vielen Situtation derzeit überhaupt nicht hilfreich sondern eher frustierend.

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Tutorial: Mit der Depotübersicht und den Wertpapierkarten Handelsentscheidungen treffen - comdirect

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Er wird um mindestens 6 Monate verlängert, wenn Sie weiterhin eine der nachstehenden Voraussetzungen bei comdirect erfüllen: Mehr als 75 Wertpapier-Trades pro Halbjahr bei comdirect Gesamtvermögen bei comdirect von mindestens Die Nutzung der comdirect-Website ist ohne JavaScript nicht möglich. Leider schafft es kaum eine andere Bank so einen guten Service anzubieten. Denn mit Ihrer Erfahrung wissen Sie selbst am besten, was Sie benötigen.

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Antworten 2 Danke. Sag's uns auf Trustpilot! Antworten 3 Danke. Antworten 1 Danke.

Support Live-Chat. Danke schonmal LG Julian. Nicht notwendig Nicht notwendig. Chat-Überweisung ansehen. We'll assume you're ok with this, but you can https://legacygaming.co/online-slots-casino/ergebnige-elfmeterschiegen.php if you wish. Wichtige Hinweise zum VideoIdent-Verfahren.

3 thoughts on “Comdirect Live Chat

  1. Jetzt kann ich an der Diskussion nicht teilnehmen - es gibt keine freie Zeit. Sehr werde ich bald die Meinung unbedingt aussprechen.

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